Über uns
Alles aus einer Hand, alles an einem Ort
Buchungskalender, Kassensystem, Buchhaltung, Shopsystem, Kundenverwaltung, CMS, Ticketsystem, Marketingtool, E-Learning, u.v.m
Digitalisierung im Handumdrehen mit Centric.Software
Das digitale Gehirn Ihres Unternehmens.
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sicher
höchste Sicherheitsstandards, DSGVO Konforme Verarbeitung und SSL Verschlüsselung sorgen für maximale Datensicherheit
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flexibel
auf individuelle Bedürfnisse genauestens anpassbar und mit dem Unternehmen mitwachsend
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intuitiv
einfache und standardisierte Benutzerführung ermöglicht eine schnelle Einarbeitung der Mitarbeiter in die Software
Centric ist ein hochflexibles und für nahezu jeden Bereich einsetzbares Buchungs- und E-Commerce System. Durch den modularen Aufbau lässt es sich individuell an Ihre Bedürfnisse, Kundenstruktur und Produkt- bzw. Servicepalette anpassen.
Centric nutzt modernste Webtechnologie, ein internes Verschlüsselungssystem sowie 2048 Bit SSL Verschlüsselung für eine sichere Kommunikation und lässt sich jederzeit um neue Funktionen erweitern.
Centric bietet eine faire und unkomplizierte Preisstruktur ohne Vertragslaufzeit und ohne Einschränkungen bei der Zahl der Buchungen, der Kunden oder der Kalender die verwaltet werden sollen.
Centric ist... Buchungssystem, Kundenverwaltung, Kassensystem, Buchhaltung, CMS, Marketingtool.
Centric ist dual multilingual (mehrsprachige Administration, mehrsprachige Website).
Buchungen durchgeführt
Neue Kunden gewonnen
Bestätigungen versendet
Erinnerungen versendet
Kassenzettel
erstellt
Rechnungen geschrieben
Produkte
Für jede Aufgabe das richtige Modul
Stellen Sie sich IHR Centric System individuell zusammen, so wie sie es aktuell für Ihr Unternehmen nutzen wollen.
Buchhaltung
Erstellen Sie Leistungen, Angebote, Rechnungen und Mahnungen (auch automatisch) als pdf.
CMS
Verwalten Sie Ihre Website incl. Suchmaschinenoptimierung (SEO), Formulargenerator, Umfragen u.v.m
E-Commerce
Verkaufen Sie Ihre Produkte, Gutscheine und Downloads schnell und einfach direkt über Ihre App oder Webseite.
E-Learning
Eröffnen Sie Ihre eigenen Online Akademie mit Videos und Dokumenten und Podcasts (iTunes & Spotify) als Abo oder Einmalzahlung.
Mitgliedschaften
Bieten Sie Mitgliedsanträge für Ihren Verein oder Club direkt auf Ihrer Webseite an.
Reservierung
Erhalten Sie Buchungen und Reservierungen für Ihre Dienstleistungen direkt über Ihre App oder Webseite.
Warenwirtschaft
Ihre Produktdatenbank mit direktem Anschluss an das Kassensystem und den Onlineshop.
Zeiterfassung
Arbeitszeiterfassung und -auswertung für Ihre Mitarbeiter, per App oder Kalender, inkl. Überstundenabbau und Urlaubsverwaltung
Lösungen
Für jede Branche das passende Centric
Branchenspezifisch gibt es andere Aufgaben und Herausforderungen. Wir haben diese für Sie bereits gelöst
GolfCentric
Für Golfschulen & Golflehrer
HealthCentric
Für Heilpraktiker & Physiotherapeuten
StyleCentric
Für Friseure & Nagelstudios
RoomCentric
Für kleine Hotels & Co-Working Spaces
PetCentric
Für Dogwalker, Hundetrainer und NGOs
DineCentric
Für Restaurants und Catering Anbieter
CoachCentric
Für Coaches und Teacher
ClubCentric
Für Clubs und Vereine
WebCentric
Für Webseiten
Kundenstimmen
Zufriedene Kunden sind die beste Referenz
Callaway
Wir nutzen hier im ersten deutschen CALLAWAY Golfshop & National Performance Center im Golfclub München Eichenried, Home of the BMW Open, die Centric.Software, um komplexe Geschäfts- und Buchungsvorgänge extrem workflowoptimiert umzusetzen. Dank dieser umfassenden Lösung ist es unserem Personal möglich, alle geforderten Aufgaben effektiv und innerhalb kürzester Zeit zu erfüllen.
Die verschiedenen Module von Centric Software, wie die Warenwirtschaft, Reservierung, Kasse inklusive TSE-Schnittstelle, Kundenverwaltung, App, CMS, Buchhaltung und das Arbeitszeiterfassungsmodul samt Dienstplanung, werden von uns genutzt. Diese Module bieten eine beeindruckende Modularität, die es ermöglicht, dass Centric.Software perfekt auf die Bedürfnisse von kleinen bis mittleren Unternehmen und Dienstleistern zugeschnitten ist.
Die Flexibilität und Skalierbarkeit der Softwarelösung von Centric ermöglicht es uns, mit dem Wachstum unseres Unternehmens Schritt zu halten, ohne dabei auf Limitierungen zu stoßen. Wir können die Software problemlos an unsere sich ändernden Anforderungen anpassen und haben gleichzeitig die Gewissheit, dass wir auch in Zukunft von den umfangreichen Funktionen und Möglichkeiten von Centric Software profitieren können.
Die Implementierung der Centric-Module hat unsere Arbeitsabläufe erheblich optimiert und unsere Effizienz gesteigert. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es unserem Personal, sich schnell in die Software einzuarbeiten, was die Einarbeitungszeit neuer Mitarbeiter verkürzt. Zudem bietet die Software eine hohe Leistungsfähigkeit, sodass wir auch bei komplexen Prozessen stets zuverlässig arbeiten können.
Neben der herausragenden Funktionalität der Software möchten wir auch das engagierte Kundenservice-Team von Centric Software loben. Sie stehen uns immer zur Seite, beantworten unsere Fragen prompt und bieten uns wertvolle Unterstützung bei der Nutzung der Software. Diese Partnerschaft und der kontinuierliche Support sind für uns von unschätzbarem Wert.
Insgesamt sind wir absolut begeistert von der holistischen Softwarelösung von Centric Software. Sie hat uns geholfen, unsere Geschäfts- und Buchungsvorgänge zu optimieren und unsere Mitarbeiter effektiv einzusetzen. Die Kombination aus Leistungsfähigkeit, Modularität und dem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis machen Centric.Software für uns zur besten Wahl. Wir empfehlen sie daher uneingeschränkt an Unternehmen und Dienstleister, die nach einer herausragenden Softwarelösung suchen.
Peer Wille
Planetfair
Mit ihrer innovativen SaaS-Lösung hat Centric Software unsere Consumer Messen auf ein völlig neues Level gehoben und uns dabei geholfen, unseren Kunden eine herausragende digitale Erfahrung zu bieten.
Die Bereitstellung eines umfassenden digitalen Ausstellerverzeichnisses, einer benutzerfreundlichen App und einer modernen Webseite hat unseren Messebesuchern ermöglicht, sich mühelos über die neuesten Produkte und Dienstleistungen zu informieren.
Diese Tools haben es ihnen ermöglicht, gezielt nach bestimmten Ausstellern zu suchen, ihre Favoriten zu markieren und sogar Termine für persönliche Treffen zu vereinbaren. Die nahtlose Integration all dieser Komponenten hat die gesamte Messeerfahrung immens verbessert.
Ein weiterer entscheidender Vorteil war das von Centric Software bereitgestellte System für Eintrittskarten. Es hat uns ermöglicht, den Zugang zur Messe effizient zu verwalten und eine reibungslose Registrierung für unsere Besucher zu gewährleisten. Die Möglichkeit, Tickets online zu erwerben und vorab digitale Eintrittskarten zu erhalten, hat den Eintrittsprozess beschleunigt und Warteschlangen minimiert. Dies hat zu einer erhöhten Zufriedenheit unserer Besucher geführt und gleichzeitig unser Team entlastet.
Darüber hinaus hat Centric Software bewiesen, dass sie nicht nur technisch brillant sind, sondern auch ein hervorragendes Kundenservice-Team haben. Sie waren immer erreichbar, um unsere Fragen zu beantworten, uns bei der Implementierung zu unterstützen und uns wertvolle Einblicke zu geben, wie wir das Beste aus ihrer SaaS-Lösung herausholen können. Ihre Expertise und ihr Engagement haben dazu beigetragen, dass die Einführung reibungslos verlief und unsere Erwartungen übertroffen wurden.
Insgesamt hat Centric Software mit ihrer SaaS-Lösung unsere Erwartungen übertroffen und unsere Consumer Messen zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Die digitale Verlängerung durch das Ausstellerverzeichnis, die App, die Webseite und das Eintrittskartensystem hat den Wert unserer Messen erheblich gesteigert. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Centric Software und sind gespannt, welche weiteren Innovationen sie für uns bereithalten.
Ingo Klöver
HTC Schwarz-Weiss Bonn
Seit vielen Jahren nutzen wir im HTC Schwarz-Weiss Bonn, einem traditionsreichen Hockey- und Tennisclub, die umfassende Softwarelösung von Centric (ClubCentric). Diese Software hat es uns ermöglicht, unsere gesamten Verwaltungsprozesse auf eine digitale Ebene zu heben und dabei enorm an Effizienz zu gewinnen. Mit ClubCentric steuern wir die gesamte Mitgliederverwaltung, einschließlich der Kommunikation, der Beitragsabrechnung, der Organisation unserer Abteilungen und der statistischen Auswertungen. Alle administrativen Aufgaben lassen sich so zentral und unkompliziert abwickeln.
Ein herausragender Vorteil von Centric ist das vollintegrierte Reservierungssystem für unsere Tennisplätze und Tennishallen. Dieses System differenziert automatisch zwischen Mitgliedern und Gästen, sowohl bei der Buchung der Zeiten als auch bei der Preisgestaltung. Unsere Mitglieder und Gäste können bequem über eine App oder unsere Webseite Reservierungen vornehmen, und die Bestätigung erfolgt vor Ort schnell und einfach über ein NFC-Mitgliedskartensystem an einem speziellen Terminal. Diese Automatisierung reduziert den organisatorischen Aufwand erheblich und sorgt dafür, dass der Prozess für alle Beteiligten reibungslos abläuft.
Was uns an Centric besonders überzeugt hat, ist die enorme Flexibilität und Anpassungsfähigkeit der Software. Sie lässt sich perfekt auf die individuellen Bedürfnisse unseres Clubs zuschneiden und bietet dabei genügend Raum für zukünftiges Wachstum und Weiterentwicklung. Dadurch sind wir in der Lage, die Software kontinuierlich an die sich verändernden Anforderungen unseres Clubs anzupassen, ohne dabei an technische Grenzen zu stoßen. Die benutzerfreundliche Oberfläche erleichtert es sowohl unserem Team als auch unseren Mitgliedern, sich schnell in die Software einzuarbeiten, was zu einer deutlichen Effizienzsteigerung in unseren täglichen Abläufen geführt hat.
Neben den zahlreichen funktionalen Vorteilen, die uns Centric bietet, möchten wir auch den ausgezeichneten Kundenservice hervorheben. Das Team von Centric steht uns stets zur Seite, beantwortet alle Fragen zügig und unterstützt uns tatkräftig bei der optimalen Nutzung der Software. Diese kontinuierliche Betreuung hat maßgeblich dazu beigetragen, dass die Einführung und der laufende Betrieb der Software bei uns reibungslos verliefen.
Insgesamt hat die Einführung von ClubCentric unsere Abläufe im HTC Schwarz-Weiss Bonn nachhaltig verbessert und uns dabei geholfen, unseren Mitgliedern ein noch besseres Sporterlebnis zu bieten. Die Kombination aus leistungsstarker Software, Flexibilität und dem hervorragenden Support macht Centric für uns zur idealen Lösung. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und können die Software nur wärmstens weiterempfehlen.
Jan Christian Diekers
Geschäftsführer, HTC Schwarz-Weiss Bonn
Preise
Einfach, fair und übersichtlich
Faire Preise, für alle Unternehmensgrößen, individuell konfigurierbar.
MEDIUM
€158/ Monat
- 4 Module *
- 2 Administratoren **
- Cloud App
- Domain incl. ***
- Support (2 Tickets) ****
- neue Website
PRO
€298/ Monat
- 6 Module *
- 3 Administratoren **
- eigene App (Standard)
- Domain incl. ***
- Support (3 Tickets) ****
- neue Website
ENTERPRISE
€498/ Monat
- alle Module*
- 4 Administratoren **
- eigene App (individuell)
- Domain incl. ***
- Support (4 Tickets) ****
- neue Website *****
* Sie können alle Module beliebig miteinander kombinieren. Pro Modul entstehen Setupkosten von 120,00 €
** Administratoren können die einzelnen Module verwalten. Jedes weitere Administratorenkonto wird mit 10 € berechnet.
*** .de oder .com Domain - andere Domainendungen mit entsprechendem Aufpreis.
**** Anzahl / Monat. Jedes weitere Ticket wird mit 10 € berechnet.
***** Sie erhalten für einmalig 2570€ eine neue Website auf Basis von responsive Templates in folgendem Umfang: 1 Sprache, Startseite, Impressum, AGB, Datenschutz, Disclaimer, Über uns, 1 Content Template mit denen eigenständig weitere Inhalte und Navigationspunkte in die Seite eingefügt werden können. Ein darüberhinaus gehender Umfang wird auf Angebotsbasis berechnet. Jede zusätzliche Sprache wird mit 50% des Preises berechnet.
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gültigen MwSt.
F.A.Q
Fragen und Antworten
Bevor Sie sich für Centric entscheiden, haben wir Ihnen die gängigsten Fragen zum System, zu einem Umstieg und zum Betrieb gesammelt und gleich für Sie beantwortet.
Wenn Sie weitere Fragen haben kontaktieren Sie uns unkompliziert und wir beantworten diese gerne.
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Sind meine Daten sicher?
Ja, alle Daten sind zu 100% sicher.
Centric ist für den Zugriff von außen sehr gut geschützt und bietet u.a. eine zweistufige Benutzerauthentifizierung. Zusätzlich arbeitet Centric mit einem internen Verschlüsselungssystem. Natürlich ist die gesamte Kommunikation mit Centric 2048 Bit SSL gesichert. Ein ständiges Monitoring der Systeme erkennt ungewöhnliche Zugriffe oder Angriffe und meldet diese umgehend an die jeweiligen Administratoren. -
Können bestehende Kundendaten übernommen werden?
Ja das ist möglich
Unser Team von hochspezialisierten Consultants hilft Ihnen bei der Datenübernahme ihres ggf. vorhandenen Systems. Somit bleibt Ihnen ein mühsames Neuerfassen erspart. Ein Limit an Kundendatensätzen gibt es im übrigen nicht. -
Gibt es eine Centric App?
Ja, Centric bietet seinen Kunden eine eigene App.
Jedes Unternehmen das Centric nutzt erhält ab dem Pro Paket eine eigene Centric App mit dem jeweiligen Firmenlogo. Eine App ohne eigenes Firmenlogo ist bereits im kleinsten Centric Paket "Cloud" enthalten und ist für iOS und Android Systeme verfügbar -
Ist eine eigene Webseite notwendig?
Nein, Sie benötigen keine eigene Website.
Um Centric einzusetzen ist nicht zwingend eine eigene Website notwendig. Es wäre sinnvoll, wenn es zu Ihrer Firma eine Internetadresse (z.B. www.meinefirma.de) gäbe, damit Ihre Kunden das System online nutzen können. Es besteht aber auch die Möglichkeit Centric nur für die interne Nutzung einzurichten. Wir stellen Ihnen dann die nötige Technologie in unserem Rechenzentrum zur Verfügung. -
Wird eine Gebühr für die Installation erhoben?
Ja und Nein, es kommt auf das Paket an, welches Sie wählen.
Beim Cloud Paket richten Sie ihr System eigenständig ein. Alle anderen Pakete werden von unseren Technikern eingerichtet. Dabei entstehen Installationskosten, die sich nach dem Umfang der Einrichtung richten. -
Wem gehören die Daten?
Ihnen. Ganz alleine Ihnen und nur Ihnen.
Jede Centric Installation ist komplett eigenständig (nicht Cloud) und teilt sich mit anderen Systemen weder eine zentrale Datenbank, noch den gleichen Webserver. Die erhobenen Daten Ihrer Kunden und alle Buchungen sind direkt mit Ihrer eigenen Centric Installation verbunden und werden natürlch DSGVO konform erhoben und gespeichert. -
Gibt es zusätzliche Gebühren für Updates?
Nein, alle Updates sind für immer kostenlos.
Centric wird ständig optimiert und weiterentwickelt und somit auch automatisch im Hintergrund aktualisiert, zusätzliche Kosten entstehen Ihnen dadurch nicht. -
Benötigt Centric eine lokale Installation?
Nein, Centric benötigt keine lokale Installation.
Centric ist ein reines Online System und benötigt keine lokale Installation oder besondere Hardware. -
Kann Centric auf mehreren Computern gleichzeitig genutzt werden?
Ja, Centric ist ein multiuser und multidevice System.
Centric kann auf beliebig vielen Endgeräten von beliebig vielen Mitarbeitern gleichzeitig genutzt werden. -
Muss der Kunde sich registrieren um zu buchen?
Nein, nicht unbedingt.
Centric überlässt es Ihnen als Betreiber zu entscheiden ob sich Ihre Kunden anmelden müssen, registrieren müssen oder sogar ohne Registrierung buchen können. -
Haben meine Kunden Einsicht in den gesamten Kalender?
Nein, auf keinen Fall.
Ihre Kunden sehen nur ihre eigenen Buchungen. Alle anderen Buchungen sind nicht einsehbar. -
Wieviele Mitarbeiter / Kalender können angelegt werden?
Unbegrenzt viele.
Centric will Sie in Ihrer täglichen Arbeit unterstützen und nicht einschränken. Es können unendlich viele Mitarbeiter und Kalender eingerichtet werden. -
Wieviele Kunden können angelegt werden?
Unbegrenzt viele.
Je mehr Kunden Sie haben, desto besser. Oder? Daher können Sie beliebig viele Kunden anlegen. -
Wieviele Termine können gebucht werden?
Unbegrenzt viele.
Alle Termine die Sie zur Buchung frei geben, können gebucht werden. Es gibt keine maximale Anzahl an buchbaren Terminen. -
Gibt es andere Beschränkungen?
Nein.
Centric kann in allen Modulen ohne Beschränkungen genutzt werden. -
Bestimmte Kunden sollen nur von bestimmten Mitarbeitern bedient werden. Ist das möglich?
Ja, eine direkt Zuordnung Kunde - Mitarbeiter ist möglich.
Centric bietet Ihnen die Möglichkeit, Kunden und Mitarbeiter so zu verknüpfen dass bestimmte Mitarbeiter nur von bestimmten Kunden gebucht werden können. -
Wann können Termine gebucht werden?
24/7, 365 Tage im Jahr, jederzeit, immer.
Centric steht rund um die Uhr für die Buchung von Terminen zur Verfügung. -
Können Termine durch den Kunden storniert werden?
Ja, wenn Sie das wünschen.
Dabei können Sie natürlich auch festlegen wie lange vor dem Termin eine Stornierung noch möglich ist. -
Können die Kalender der Mitarbeiter begrenzt werden?
Ja, jeder Kalender kann individuell konfiguriert werden.
Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten (z.B. durch Atbeitszeiten oder Dienstpläne) die Kalener Ihrer Mitarbeiter einzugrenzen. -
Gibt es einen Support, wenn ich Fragen habe?
Ja, unser Support hilft Ihnen gerne.
Wenn Sie Fragen zur Bedienung von Centric haben stehen wir Ihnen mit unserem Supportsystem zur Verfügung. -
Kann ich Centric testen?
Ja und Nein.
Centric kann nicht eigenständig getestet werden. Wir bieten aber allen Interessenten die Möglichkeit einer Demonstration durch unsere Mitarbeiter. Bitte nehmen Sie dazu direkt mit uns Kontakt auf, damit wir mit Ihnen einen Demotermin vereinbaren können. -
Werden Rechnungen, Terminbestätigungen oder Erinnerungen mit meinem Firmennamen und Logo versendet?
Ja, Centric sendet in Ihrem Auftrag und mit Ihrem Logo.
Jede E-Mail die an Ihre Kunden versendet wird, enthält ausführliche Informationen zu Ihrem Unternehmen, Ihr Logo, Ihre AGB und natürlich auch Ihren Absender. Centric tritt gegenüber Ihren Kunden nicht in Ersheinung. -
Für welche Branchen ist Centric geeignet?
Für (fast) alle.
Im Prinzip eignet sich Centric für alle Branchen in denen es darum geht Kundendaten zu verarbeiten, Rechnungen zu senden oder es Termine gibt die gebucht werden können. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Centric auch für Ihr Unternehmen geeignet ist, setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung. -
In wievielen Sprachen ist Centric verfügbar?
In 17 unterschiedlichen Sprachen.
Centric ist sowohl für den Kunden als auch für den Mitarbeiter in vielen verschiedenen Sprachen nutzbar. -
Können Rechnungen und Mahnungen automatisch erstellt werden?
Ja.
Sowohl Rechnungen als auch Mahnungen können vollautomatisch erstellt und versendet werden. -
Können Newsletter oder Marketing E-Mails versendet werden?
Ja, Centric bietet ein umfangreiches E-Mail Marketing System.
Über frei definierbare Verteiler oder Kundenkategorien, aber auch entsprechend des Buchungs- oder Einkaufsverhaltens Ihrer Kunden können Sie gezielt Newsletter und Markeing E-Mails versenden.